User Manual
This B2B platform is for use by our wholesale customers only. We are confident it makes ordering easy, more flexible and transparent.
We ask you to register once first – we will check your details and ‘release’ your account; following European privacy guidelines and ensuring data security. Please note that your VAT number will be checked through the VIES site, which means you need to add the country reference before the number en sometimes the added code behind – e.g. NL002443341B98 without any spaces. Also we have noticed that the site – probably for maintainance and/or updates – is occasionally offline during weekends. When that is the case you can not register an account or place an order.
Once your account has been aproved placing wholesale orders with mo man tai is straightforward and simple – the behaviour of the site is much like a webshop. You can view all the products, order those currently in stock and all your orders are automatically stored. The ‘Quick Order form‘ – you have to be logged in to use the full functionality – allows for quickly finding any product and assembling orders in a clear list.
On the account page; once you have logged in, you can view previous orders (and re-order them), edit both billing and shipping addresses, and edit the login name and password given at registation.
We typically ship B2B orders every Tuesday and Thursday or when needed. To allow also small shops/outlets to sell our product we have no MOQ. Shipping cost for an order is calculated by weight, we use different options/forwarders depending on size and weight of your order and we regularly check for the cheapest options to reliably send any kind of order.
Dit B2B-platform is uitsluitend bedoeld voor onze groothandel-klanten. We zijn ervan overtuigd dat het bestellen hiermee eenvoudiger, flexibeler en transparanter wordt.
We vragen je om je eerst één keer te registreren – we zullen je gegevens snel controleren en je account vrijgeven; daarbij zijn de Europese privacyrichtlijnen en beveiliging van je gegevens gewaarborgd. Houd er rekening mee dat uw BTW-nummer wordt gecontroleerd op de VIES-site, wat betekent dat u de landreferentie vóór het nummer moet toevoegen en soms de toegevoegde code erachter – b.v. NL002443341B98 zonder spaties. We hebben ook gemerkt dat de VIES website – waarschijnlijk voor updates en/of onderhoud – tijdens weekends soms korte periodes offline is. In dat geval kan je geen account aanmaken of orders plaatsen.
Vanaf dat moment is het plaatsen van bestellingen bij mo man tai heel eenvoudig – in veel opzichten is de functionaliteit zoals een webshop. Je kan alle producten bekijken, je kan bestellen wat op voorraad is en al je bestellingen worden automatisch bewaard. Het ‘Quick Order-formulier’ – je moet ingelogd zijn om het te gebruiken – maakt het mogelijk om snel elk product te vinden en bestellingen samen te stellen in een overzichtelijke lijst.
Op de accountpagina; nadat je je hebt aangemeld, kan je ook eerdere bestellingen bekijken (en opnieuw bestellen), kan je zowel het factuur- als het verzendadres aanpassen en kan je de inlognaam en het wachtwoord wijzigen die bij de registratie zijn toegewezen.
Normaal versturen we B2B bestellingen iedere dinsdag en donderdag of – op verzoek – op een ander moment. We hanteren geen minimum afname bedrag of aantal om ook kleinere winkels toe te laten onze producten aan te bieden. Verzendkosten worden aan hand van het gewicht van de bestelling berekend, we gebruiken verschillende bedrijven/partners afhankelijk van de afmetingen en het gewicht van de order en we zoeken regelmatig naar de goedkoopste optie onze producten betrouwbaar te verzenden.
Diese B2B-Plattform ist exklusiv für unsere Großhandelskunden. Wir sind davon überzeugt, dass auf diese Weise bestellen einfacher, flexibler und transparenter wird.
Wir bitten Sie, sich zuerst zu registrieren. Wir werden Ihre Daten überprüfen und anschließend Ihren ‘Account‘ freigeben. Wir folgen den europäischen Datenschutzrichtlinien und sorgen für Datensicherheit. Bitte beachten Sie, dass Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer auf der VIES-Website überprüft wird, was bedeutet, dass Sie die Länderreferenz vor der Nummer und manchmal den hinzugefügten Code dahinter hinzufügen müssen – z. DE123443341 ohne Leerzeichen. Außerdem ist uns aufgefallen, dass die Website – wahrscheinlich aus Wartungs- und/oder Aktualisierungsgründen – an Wochenenden gelegentlich offline ist. In diesem Fall können Sie kein neues Konto registrieren oder eine Bestellung aufgeben.
Nach dem Einrichten Ihres Accouts ist es unkompliziert und einfach, Großhandelsbestellungen bei mo man tai aufzugeben – diese Website ähnelt einem Webshop. Sie können unsere Produkte ansehen und bestellen was derzeit auf Lager ist und alle Bestellungen werden automatisch gespeichert. Das “Quick Order Formular” (Sie müssen angemeldet sein, um alle Funktionen nutzen zu können) ermöglicht es, Produkte schnell zu finden und Bestellungen in einer übersichtlichen Liste zusammenzustellen. Auf der Accountseite; können Sie frühere Bestellungen einsehen (und nachbestellen), Ihre Rechnungs- und Versandadresse anpassen und den bei der Registrierung zugewiesenen Benutzernamen und das Passwort ändern.
Wir versenden B2B-Bestellungen in der Regel jeden Dienstag und Donnerstag oder bei Bedarf. Um auch kleinen Geschäften/Outlets den Verkauf unserer Produkte zu ermöglichen, haben wir keine Mindestbestellmenge. Die Versandkosten für eine Bestellung werden nach Gewicht berechnet. Wir nutzen je nach Größe und Gewicht Ihrer Bestellung unterschiedliche Optionen/Speditionen und prüfen regelmäßig die günstigsten Optionen, um jede Art von Bestellung zuverlässig zu versenden.